Fosyga – Adres: Consultar y descargar gratis

El Fosyga o actualmente Adres es una plataforma que está diseñada para consultar de forma sencilla a qué EPS perteneces, solo con tu número de cédula y seguir los pasos necesarios que se requieren para completar el proceso.

Consultar y descargar el Fosyga – Adres


Tenga en cuenta que habrá momentos en donde la plataforma es un poco lenta por la cantidad de usuarios que están realizando consultas, ya sea la información de qué EPS son, u otro tipo de información que la página también brinda.

En caso de que la página esté caída podrá también hacer su consulta en esta página asignada para dar esta información SISPO-RUAF y así podrá obtener su certificado de afiliación a EPS pensión y cesantías.

¿Por qué no sucede nada cuando digito mi cédula?

En algunos casos podemos encontrar que la plataforma no brinda el resultado, no aparece o el sistema no hace nada, esto pasa porque el sistema trabaja con ventanas emergentes o pop ups para poder dar los resultados.

Para poder habilitar las ventanas emergentes diríjase hacia la parte superior de la página, haga clic a una venta con una X de color rojo y le aparecerá un enlace, haga clic y ya podrá consultar sin problema.

activar ventanas emergentes fosyga

Cómo ver mi estado de afiliación y resultados con el fosyga

A pesar de estar en constante actualización podremos encontrar algunas inconsistencias en los resultados que nos brinda el sistema, si esto pasa, debemos comunicarnos con la EPS correspondiente, el FOSYGA y ADRES no son responsable por la información que se suministra de las entidades correspondientes.

Si se comunica con la entidad correspondiente y hace caso omiso, podrá presentar una queja ante la Superintendencia de Salud por falta de diligencia a radicar novedades.

También debe tener en cuenta que la información puede tardar hasta 15 días en ser actualizada por la BDUA o base de datos única de afiliados, que es la central de información del Adres – Fosyga.

¿No tengo EPS, qué puedo hacer?

Si usted no hace parte del sistema de salud y no posee los recursos económicos para afiliarse a una EPS podrá ser beneficiado por el SISBEN acercándose a las oficinas de la alcaldía más cercana para solicitar la entrevista y así poder ser parte del proceso de afiliación que brinda el gobierno.

Si usted pertenece a los niveles 1 y 2 que brinda el SISBEN podrá hacer parte del régimen subsidiado con la EPS de su conveniencia.

El FOSYGA se encargará de recopilar toda la información suministrada por las entidades de salud, de este modo, cuando un usuario realiza una consulta, su estado puede ser activo, inactivo o suspendido o en determinado en caso retirado, también si es beneficiario o cotizante.

Líneas de atención del FOSYGA

  • irección: Avenida Calle 26 # 69 – 76 Torre 1 Piso 17. Bogotá de Lunes a Viernes de 08:00 a.m. a 01:00 p.m.
  • Correos: correspondencia1@adres.gov.co y correspondencia2@adres.gov.co
  • Teléfono: Bogotá PBX (571) 432 27 60
  • Línea Nacional: 01 8000 423 737